Privacy Policy and data processing terms

UniSchool sro, Registration number 029 07 305, registered address in Prague: 8, Karlín, U Sluncove 666/12a, postal code 180 00, recorded in the Commercial Court, administered by the Municipal Court in Prague, section C, folder 225212 (hereinafter UniSchool).

By this Privacy Policy (“Policy”), we would like to inform you about which of your personal data we collect, when you visit UniSchool platform at www.unischool.net, as well as the processing and use of your personal data.

We process all personal data in accordance with applicable law, paying the utmost attention to the security of your data.

Frequent questions to us:

Who handles your personal information?

UniSchool sro, Registration number 029 07 305, registered address in Prague: 8, Karlín, U Sluncove 666/12a, postal code 180 00, recorded in the Commercial Court, administered by the Municipal Court in Prague, section C, folder 225212 (hereinafter UniSchool).

UniSchool has no legal obligation to disclose the employees involved in personal data processing.

If you have any questions regarding the protection of your personal information, please contact us at any time. UniSchool can be contacted by email at hello@unischool.net or at the legal address listed above.

What is meant by personal data and what personal data do we process?

Personal data is any information related to, directly or indirectly, a specific or identifiable natural person (personal data subject), provided to another legal entity or entities. The designated individual is an individual who can be directly or indirectly identified, primarily by referring to a specific identifier (name, number, network identifier) or on one or more grounds, such as physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social affiliation of the individual.

UniSchool processes, in particular, the information you provide for payment and program implementation, as well as some other information below:

Personal data provided by you

You provide us with personal data, primarily for Reservation a program on the UniSchool platform. While reserving a program on the UniSchool platform, we process your personal data to the extent necessary for the Reservation and registration for the program, as well as for the conclusion of the Agreement and the implementation of the Agreement.
Such information includes name, address, age, e-mail address, and phone number, as well as payment information. These data are the so-called mandatory data, without which it would be impossible to conclude an Agreement and properly draw up an Agreement between the Customer and UniSchool, as well as to fulfill the conditions of the Agreement. Therefore, the processing of the above data is an express condition for the fulfillment of the contractual obligations.

You can also fill in the field with more information while reserving the selected program. This information helps us to improve the quality of our services and is also used for marketing purposes.
If you communicate with us, you provide any additional personally identifiable information, such data will be processed to the extent required in compliance with the law and this privacy policy.

If you have created a Personal Profile in the student's personal account on UniSchool platform, we can take even more personal data for processing that you provided to us at the time of Reservation. You can provide us with additional data as part of your personal Profile and insert some additional data later for drawing up an Agreement.

Personal information that we collect during your visit to the website

In order to improve the efficiency, safety and quality of our services platform UniSchool, located at www.unischool.net, can use various technologies to collect and store data. The data that we collect is intended for statistical purposes to analyze your preferences and choose the appropriate content. They include, in particular, the IP address, information on your login and behavior on our platform, as well as your clicks, browser and operating system.

It should be noted, however, that such information is anonymous. It is impossible to learn information about you as an individual based on these data.

We use cookies on our platform.

Personal data obtained from other sources.

We can also receive personal data from other sources, among which there may be data obtained from our business partners. This information is used primarily for marketing and statistical purposes.

Please note that, if one of the business partners wishes to give us your personal data, then you should be informed about it in advance. The data won’t be transferred without prior notice.

Information about third Parties you provide

If, while making the Reservation, you provide us with information about third Parties, we assume that the third Party has informed you about this and has given you its consent to use the data, and has also been acquainted with the privacy policy.

The purposes for which we process personal data

UniSchool collects your personal data only for the necessary cases, in the required amount and only for the purposes described below:

  • Agreement

The initial purpose of your personal data processing is implementing the programs provided by the Agreement.

  • Customer service and complaints

We process your personal data in order to meet your questions and possible requirements. Without your data, we are not able to solve your problems or meet your requirements.

  • Personal user Profile

The personal user Profile on UniSchool platform gives you an opportunity to use a number of benefits associated with registration (downloading all the necessary documents for program implementation, filling in the data, obtaining all available documents related to reserving the program, and using all other benefits associated with a user Profile).

While creating a personal user Profile, you shall take into account that we will process personal data within the user Profile and your user Profile will be served by us.

  • Marketing objectives

Upon your consent, your personal data may be used for marketing purposes related to the provision of marketing information and sales proposals.

You can refuse to provide information at any time via email to the address hello@unischool.net

  • Improving the quality of services provided

As part of the Reservation, in order to participate in the program or to resolve problems/meet requirements, we may ask you to assess the quality of services we provide as part of our survey. This information will help us to improve the quality of services provided and learn your opinion about the services.

The provision of your assessment at our request is not mandatory.

  • Legitimate interests of UniSchool

Some personal data is processed in order to protect our rights and interests (for example, data obtained automatically when you visit our platform helps us to maintain and improve the protection of Internet platform pages).

  • implementation of legal obligations of personal data administrator.

UniSchool also processes personal data in order to fulfill the obligations arising from legal regulations.

As it is stated in this privacy policy, we process your personal data primarily to enable us to enter into an Agreement between us to fulfill our obligations and, in the first place, to ensure proper implementation of these programs in order to maintain a high standard of service quality.

We also use personal data to ensure that the services we provide meet your requests and interests and enable us to improve the quality of the services we provide. For such purposes, cookies and other automatically processed information is used in the first place.

You may refuse to provide data using one of the following ways. However, due to the processing of personal data, we can provide services according to your wishes and expectations.

Sometimes you need to handle personal details so that we could comply with legal obligations or defend our legitimate interests.

It is necessary to summarize that the basis for the processing of personal data is primarily your voluntary consent.

For what period is the personal data saved?

Your personal data is processed and stored only for the time strictly necessary for the specified processing purposes, primarily in order to exercise all the rights and obligations arising from the concluded Agreement. In other cases (when personal data is provided for any other reason), the time period for processing and storing data based on a specific purpose to which they serve.

How do we process personal data?

We process your personal data manually and automatically, including algorithmic processing by the information systems used by our company.

Your personal data is processed primarily by our employees and, to the necessary extent, also by third Parties (our partners). The word partners primarily means schools that provide training for students, companies that provide accommodation, and travel companies.

Transfer of data to third Parties

UniSchool ensures that your data are treated properly.

Without your prior consent, your personal data may be provided to third Parties only if it is necessary in connection with the implementation of the Agreement. As part of the Reservation processing, we transfer your personal data to banking institutions and entities providing technical support for the platform, which reserve the right to use personal data with a specific purpose for your Reservation.

Only the below mentioned service providers (partners) with whom we have been cooperating for a long period can have access to your data:

České Vysoke učení golfing v Praze, IČO684 07 700, with legal address Praha 6, Dejvice, Jugoslávských Partyzánů, 160 00 ZIP 1580/3

AKCENT College s.r.o. IČO: 27259439 with legal address Praha 4, Bítovská 5, 1400 ZIP

AKCENT International House. Prague, družstvo IČO:48032778 with Bítovská 1245/3, 140 00 Praha 4, Michle140 00 Praha 4

Vysoke učení golfing v Brně DIČ CZ00216305 with legal addressAntonínská 548/1, 601 90 Brno

Vysoká škola chemicko-technologická DIČ: CZ60461373 with legal address K Verneráku 950, 148 00 Praha 4 - Kunratice

LOUISE H.C. s.r.o. DIČ: CZ24739553 address 540/7 2, Praha, Štěpánská 12000

Securing personal data

We take the appropriate technical and organizational measures to ensure the security of personal information and comply with all obligations stipulated by regulations.

What rights do I have in respect of personal data protection?

In connection with the processing of personal data, you have in accordance with the legal regulations the following rights, which we respect, and which you have the right to exercise:

  • correction and adding personal data - you can change your personal data within the personal user Profile. In case of correction of personal data or their additions that cannot be implemented in the user Profile, you can contact us at hello@unischool.net
  • Access to personal data - based on your application and in compliance with legal conditions, you have the right to access information related to your personal data, which we process as administrators.
  • Refusal to process personal data and their deletion - you can refuse to process personal data at hello@unischool.net and we will delete your personal data.

The data can be completely eliminated in other cases in accordance with paragraph 20 of Law 101/2000 of the Civil Code on the Protection of Personal Data.

Such a right cannot, however, be understood in absolute meaning, and should take into account the assumptions set out in the relevant laws. Such a refusal process cannot concern the information that UniSchool needs to fulfill the legal obligations or to protect its legitimate interests (for example, if a complaint procedure is underway);

  • the right to file a complaint - this is the case when we process personal data on the basis of our legitimate interest. You can file a complaint against such processing at hello@unischool.net, taking into account legal conditions.
  • the right to transfer personal data - you, as the owner of your personal data, have the right to receive all the processed personal data in full and structured volume, and you have the right to transfer the received information to another owner;

If you believe that we are processing your personal data in violation of applicable laws, you can contact us at any time with a request for clarification or with a request to eliminate the inconsistency or with a request to limit the processing of personal data at hello@unischool.net. You also have the right to contact the authorized personal data protection authority at any time.

When does this privacy policy enter into force?

This privacy policy shall take effect on 26.02.2019 and will be available any time at www.unischool.net

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ve společnosti UniSchool s.r.o., IČO 029 07 305, se sídlem Praha 8, Karlín, U Sluncové 666/12a, PSČ 180 00, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 225212 (dále jen „UniSchool“) si velice vážíme Vaší důvěry.

Těmito Zásadami ochrany osobních údajů (dále také jen „Zásady“) bychom Vás chtěli informovat o tom, jaké osobní údaje o Vás shromažďujeme, jak jsou údaje zpracovány a dále užívány navštívíte-li webové stránky provozované společností UniSchool na internetové adrese www.unischool.net anebo využijete-li služeb e-shopu společnosti UniSchool.

Veškeré osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, přičemž největší důraz klademe na bezpečí Vašich osobních údajů.

Mohlo by Vás zajímat:

Kdo je správcem Vašich osobních údajů?

Společnost UniSchool s.r.o., IČO 029 07 305, se sídlem Praha 8, Karlín, U Sluncové 666/12a, PSČ 180 00, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 225212.

UniSchool nemá zákonnou povinnost jmenovat pověřence osobních údajů.

Budete-li mít jakýkoliv dotaz týkající se ochrany Vašich osobních údajů, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat. Na společnost UniSchool se lze obrátit e-mailem na hello@unischool.net nebo na výše uvedenou adresu sídla.

Co si představit pod pojmem osobní údaje a jaké osobní údaje zpracováváme?

Osobní údaje jsou jakékoliv informace o identifikovaném nebo identifikovatelném subjektu údajů. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor (jméno, číslo, síťový identifikátor) nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

UniSchool zpracovává především ty Vámi zadané údaje, které slouží k realizaci objednávky, ale i některé další údaje, které pro Vás chceme v těchto Zásadách přiblížit:

Osobní údaje, které nám poskytnete přímo Vy sami

Osobní údaje nám poskytujete primárně za účelem objednání kurzu na E-shopu UniSchool. Při objednání kurzu na E-shopu UniSchool budeme zpracovávat Vaše osobní údaje v rozsahu, který je nezbytný v souvislosti s realizací objednávky, uzavřením smlouvy a plněním smlouvy.
Takovými údaji jsou jméno a příjmení, adresa bydliště, věk, e-mailové a telefonické spojení a také platební údaje . Uvedené údaje jsou tzv. povinnými údaji, protože pokud bychom je k dispozici neměli, nebylo by možné smlouvu uzavřít a mezi námi uzavřenou smlouvu řádně plnit. Jejich zpracování je proto nezbytným předpokladem pro splnění závazků ze smlouvy.

Při objednání zvoleného kurzu můžete dobrovolně vyplnit i údaje nepovinné. Takové údaje zpravidla pomáhají zejména k vylepšování námi poskytovaných služeb a k marketingovým účelům.
Pokud nám na základě Vašeho uvážení poskytnete jakékoliv další údaje v rámci naší vzájemné komunikace, budou takové osobní údaje v nezbytném rozsahu taktéž zpracovávány, a to vždy s plným respektováním Vašich práv plynoucích z příslušných obecně závazných právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů.

Pokud máte v E-shopu UniSchool vytvořený uživatelský účet, mohou být nad rámec uvedených zpracovávány i další osobní údaje, které nám při vytvoření uživatelského účtu dobrovolně poskytnete anebo v rámci uživatelského účtu dle uvážení později doplníte.

Osobní údaje, které získáváme během návštěvy webových stránek

Pro účely zlepšení efektivnosti, bezpečnosti a kvality námi poskytovaných služeb mohou být na webových stránkách společnosti UniSchool na adrese www.unischool.net užity různé technologie, za pomoci kterých dochází ke sběru a ukládání údajů. Takto získané údaje slouží ke statistickým účelům, k analýze Vašich preferencí a k zobrazení vhodného obsahu. Patří mezi ně především IP adresa, informace o Vašem přístupu na webovou stránku a o chování na našich webových stránkách, o proklicích, o prohlížeči a o operačním systému.

Je však třeba zmínit, že takovéto informace jsou anonymizované. Pouze na jejich základě není možné zjistit údaje o Vás, jakožto konkrétní osobě.

Na našich webových stránkách používáme cookies. Více detailů o používání cookies naleznete v dokumentu.

Údaje získané z jiných zdrojů.

Osobní údaje můžeme získávat i z dalších oprávněných zdrojů, kterými jsou především údaje získané od našich obchodních partnerů. Takto získané údaje slouží především pro marketingové a statistické účely.

Nutno zdůraznit, že pokud nám bude chtít některý z našich osobních partnerů předat Vaše osobní údaje, musíte o tom být předem informováni. K předání tudíž rozhodně nebude docházet bez Vašeho vědomí.

Vámi poskytnuté osobní údaje třetích osob

Poskytnete-li nám při objednání Produktu z E-shopu UniSchool osobní údaje třetí osoby, předpokládáme, že tato třetí osoba byla o takové skutečnosti řádně informována a že byl Vámi zajištěn její souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Jaké jsou účely zpracování osobních údajů

UniSchool shromažďuje Vaše osobní údaje pouze v nezbytných případech, v nutném rozsahu a pouze pro dále popsané sjednané účely:

  • Smlouva

Primárním účelem zpracování Vašich osobních údajů je plnění na základě uzavřené Smlouvy k realizaci vybraného kurzu.

  • Servis pro zákazníky a reklamace

Dále zpracováváme osobní údaje k tomu, abychom vyšli vstříc Vašim dotazům a případným požadavkům. Bez údajů Vámi k tomu poskytnutých bychom nebyli schopni Vaše dotazy či požadavky vyřídit.

  • Uživatelský účet

Založením uživatelského účtu v E-shopu UniSchool získáváte možnost využívat řadu výhod spojených s registrací (nahrávání veškerých dokumentů nezbytných pro realizaci vybraného Kurzu, zadávat údaje, získávat veškeré dostupné dokumenty související s Objednávkou Produktu a využívat veškerých dalších výhod spojených s vytvořením uživatelského účtu).

Založením uživatelského účtu, berete na vědomí, že budeme zpracovávat údaje zadané v rámci uživatelského účtu a Váš uživatelský účet budeme spravovat.

  • Marketingové účely

Pokud jste k tomu udělili souhlas, mohou být Vaše osobní údaje použity pro marketingové účely k zasílání marketingových informací a obchodních sdělení. Z odebírání informací se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailové adresy hello@unischool.net

  • Zkvalitňování našich služeb

Po realizaci objednávky, účasti na kurzu či vyřízení dotazu / požadavku Vás můžeme v rámci průzkumu požádat o ohodnocení kvality námi poskytnutých služeb. Takové informace nám pomohou vylepšit kvalitu poskytovaných služeb a zajistit tak Vaši maximální spokojenost. Na naši žádost o ohodnocení nemusíte nijak reagovat.

  • Oprávněné zájmy správce

Některé osobní údaje jsou zpracovávány z důvodů ochrany našich práv a oprávněných zájmů (např. údaje získané automaticky při návštěvě našich webových stránek nám pomáhají k zajišťování a zvyšování ochrany webových stránek).

  • Splnění právní povinnosti správce osobních údajů

UniSchool dále zpracovává osobní údaje za účelem plnění povinností, které vyplývají z příslušných právních předpisů.

Jak se snažíme v těchto Zásadách nastínit, Vaše osobní údaje zpracováváme hlavně proto, abychom spolu mohli uzavřít Smlouvu, na základě této Smlouvy plnit své povinnosti, zejména zajistit řádné fungování jednotlivých kurzů a aby námi poskytované služby dosahovaly celkově vysokého standardu.

Osobní údaje používáme také k tomu, aby námi poskytované služby odpovídaly Vašim přáním a zájmům a abychom mohli vylepšit kvalitu námi poskytovaných služeb, přičemž k takovému účelu slouží především cookies a jiné automaticky zpracovávané informace. Proti takovému zpracování se můžete kdykoliv ohradit způsobem dále uvedeným. Nicméně právě díky němu je nám umožněno přizpůsobit sebe a naše služby Vašim představám a očekáváním.

Někdy je třeba osobní údaje zpracovávat proto, abychom dostáli nám právními předpisy uloženým povinnostem, nebo abychom chránili naše oprávněné zájmy.

Nutno shrnout, že základem pro zpracování Vašich osobních údajů je samozřejmě Váš dobrovolně udělený souhlas.

Po jak dlouhou dobu se osobní údaje uchovávají?

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány a uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro uvedené účely zpracování, především pro účel realizace všech práv a povinností plynoucích z uzavřené Smlouvy. V ostatních případech (kdy jsou osobní údaje poskytnuty z jiného důvodu) vyplývá doba zpracovávání a uchovávání z konkrétního účelu zpracování anebo je výslovně stanovena příslušnými právními předpisy.

Jakým způsobem osobní údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje zpracováváme manuálně a také automaticky, včetně algoritmického zpracování informačními systémy používanými naší společností.

Vaše osobní údaje zpracovávají především zaměstnanci naší společnosti a v potřebném rozsahu také třetí osoby (naši partneři).

Partnery se především rozumí jednotlivé školy, které zajišťují pro studenty výuku, společnosti poskytující ubytovací a turistické služby.

Sdělování údajů třetím osobám

UniSchool dbá na to, aby bylo s Vašimi údaji zacházeno s náležitou péčí.

Bez Vašeho předchozího souhlasu mohou být Vaše osobní údaje poskytnuty třetím osobám pouze tehdy, je-li to nezbytné v souvislosti s plněním Smlouvy. V rámci vyřízení objednávky předáváme Vaše osobní údaje bankovním institucím a subjektům zajišťujícím technickou podporu webových stránek, kteří je smí užít výhradně k určenému účelu pro vyřízení Vaší objednávky.

Pouze tito poskytovatelé služeb (partneři), se kterými dlouhodobě spolupracujeme, mohou mít přístup k Vašim osobním údajům:

České vysoké učení technické v Praze, IČO 684 07 700, se sídlem Praha 6, Dejvice, Jugoslávských partyzánů 1580/3, PSČ 160 00

AKCENT College s.r.o. IČO: 27259439 with legal address Praha 4, Bítovská 5, 1400 ZIP

AKCENT International House. Prague, družstvo IČO:48032778 with Bítovská 1245/3, 140 00 Praha 4, Michle140 00 Praha 4

Vysoke učení golfing v Brně DIČ CZ00216305 with legal addressAntonínská 548/1, 601 90 Brno

Vysoká škola chemicko-technologická DIČ: CZ60461373 with legal address K Verneráku 950, 148 00 Praha 4 - Kunratice

LOUISE H.C. s.r.o. DIČ: CZ24739553 address 540/7 2, Praha, Štěpánská 12000

Zabezpečení osobních údajů

Ubezpečujeme Vás, že přijímáme veškerá nezbytná technická a organizační opatření k zabezpečení ochrany Vašich osobních údajů a dodržujeme veškeré povinnosti stanovené obecně závaznými právními předpisy. Taková opatření budou podle potřeby revidována a průběžně aktualizována.

Snažíme se užívat taková bezpečnostní opatření, která zajišťují ochranu osobních údajů v nejvyšší možné míře.

Jaká mám práva související s ochranou osobních údajů?

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte v souladu s příslušnými právními předpisy níže uvedená práva, které samozřejmě plně respektujeme a při jejich uplatňování se Vám budeme snažit vyjít vstříc v maximální možné míře:

  • oprava a doplnění osobních údajů – své osobní údaje můžete libovolně měnit v rámci svého uživatelského účtu; jedná-li se o opravu osobních údajů či doplnění, které není možné provést v uživatelském účtu, můžete nás kontaktovat na adresu hello@unischool.net
  • přístup k osobním údajům – na základě Vaší žádosti a při splnění zákonem stanovených podmínek máte právo na přístup k informacím týkajícím se Vašich osobních údajů, které my jakožto správce zpracováváme.
  • odvolání souhlasu a výmaz osobních údajů – svůj souhlas se zpracováváním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat na adrese hello@unischool.net a my Vaše osobní údaje vymažeme. Údaje mohou být zlikvidovány i v dalších případech v souladu s ust. § 20 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění. Takové právo však nelze chápat absolutně a je třeba přihlédnout k předpokladům stanoveným příslušnými právními předpisy. Takový postup se nemůže týkat údajů, které UniSchool potřebuje ke splnění zákonných povinností či k ochraně svých oprávněných zájmů (např. pokud probíhá reklamační řízení).
  • právo na vznesení námitky – jedná-li se o případ, kdy osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu, můžete proti takovému zpracování při naplnění zákonných předpokladů vznést námitku na adresu hello@unischool.net;
  • právo na přenositelnost osobních údajů – máte právo od nás, jakožto správce Vašich osobních údajů, získat všechny o Vás zpracovávané informace ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu a dále máte s tím související právo možnost je v takto získané podobě předat jinému správci;
  • právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování včetně profilování – máte právo na to, nebýt předmětem automatizovaného rozhodování, které pro Vás má právní účinky, nebo které se Vás obdobným způsobem významně dotýká.

Pokud budete mít dojem, že s Vašimi osobními údaji zacházíme v rozporu s příslušnými právními předpisy, můžete se na nás kdykoliv obrátit se žádostí o vysvětlení, případně se žádostí o odstranění vzniklého nesouladného stavu či se žádostí o omezení zpracování osobních údajů, a to na adresu hello@unischool.net. Rovněž máte právo se kdykoliv obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Od kdy jsou Zásady ochrany osobních údajů účinné?

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od [*], přičemž Vám budou kdykoliv k dispozici na www.unischool.net